Pelanggan PDAM Mengeluh Pembayaran Rekening Air Antara PDAM Dengan Kantor Post Nilai Rupiahnya Tidak Sama.
Lintasmatra.com. ( 27/2/2019 )
Pewarta | Abd. Razak
Editor | Armito
SITUBONDO – ( LM.COM. )” Pembayaran rekening Air PDAM jumlah rupiahnya tidak sama, antara PDAM sendiri dengan Kantor Post, apa yang dialami Ibu Titik Sumarni, meskipun nilainya tidak seberapa tapi ada ribuan pelanggan tentunya mengalami hal yang sama, “Tuturnya
Akan tetapi harus ada kejelasan dari pihak PDAM, Padahal PDAM sendiri menganjurkan untuk pembayaran rekening air bisa ke Kantor Post, berarti ada dugaan PDAM dan Kantor post ada kerja sama yang rapi yang tidak diketahui oleh pelanggan.
Diterangkan oleh Ibu Titik Sumarni, saya mendapat surat teguran keterlambatan pembayaran setoran air dari PDAM selama 3 bulan dengan rincian total Rp. 104.710, saya bayarnya ke Kantor Post dengan nilai tidak sama Rp.115.210, jadi selisih Rp.10.500 selama 3 bulan.”Terangnya
“Dengan demikian, tentunya PDAM tidak memberi jasa terhadap Kantor Post tapi mengambil terhadap konsumen, ini namanya tidak ada keterbukaan dan keadilan terhadap masyarakat.
Olehnya, hal ini disampaikan kepada Wartawan Lintas Matra untuk di konfirmasi terhadap kedua belah pihak, atas keterangannya nantinya akan saya laporkan kepada Bapak Bupati Situbondo, karena PDAM masuk Badan Usaha Milik Daerah ( BUMD ),” Terangnya
Kemudian atas konfirmasi yang dilakukan oleh Awak Media terhadap Kantor Post ternyata Kepala Kantor Bahasanya begini,” nanti saya tanyakan sama karyawan,” padahal sudah jelas ada bukti pembayaran dari Kantor Post yang ditunjukkan kepadanya,” ( zak )
